EDELRID ruft verschiedene Klettersteigsets vorsorglich zurück. Grund für die Rückrufaktion ist, dass die Bänder der elastischen Karabineräste bei starkem Gebrauch teilweise den Normanforderungen nicht mehr entsprechen. Dies kann die Schutzwirkung des Klettersteigset negativ beeinflussen, was im Falle eines Sturzes zu schweren Verletzungen bis hn zum Tod führen kann. Betroffen sind folgende Klettersteigsets aus den Jahren 2010, 2011 und 2012.

Alle Besitzer dieser Klettersteigsets sind aufgefordert, den Gebrauch der vom Rückruf betroffenen Klettersteigsets sofort einzustellen.

Vom Rückruf betroffene Edelrid Klettersteigsets

Alle Inhaber der genannten Klettersteigsets werden gebeten, diese umgehend zur kostenlosen Überarbeitung an EDELRID zu senden oder bei Ihrem Fachhändler zur Weiterleitung an EDELRID abzugeben. EDELRID wird jedes eingehende Klettersteigset einer sicherheitstechnischen Überprüfung unterziehen, die Karabineräste ersetzen und das Klettersteigset so schnell wie möglich an Sie zurücksenden.

Rücksendung der Klettersteigsets an Edelrid

Dieses Edelrid Klettersteigsets sind NICHT vom Rückruf betroffen

Zur Rücksendung schicken Sie Ihr Klettersteigset an:

EDELRID GmbH & Co. KG
Achener Weg 66
88316 Isny
Deutschland

Bitte drucken Sie dieses Retourenformular aus, und legen es dem Paket bei. Bei direkter Abwicklung über Edelrid, erstattet Edelrid selbstverständlich die Versandkosten. Die Abwicklung direkt über Edelrid ist der schnellste und einfachste Weg, wieder ein sicheres Klettersteigset zu erhalten!

Bei Fragen zum Rückruf kontaktieren Sie am besten direkt die Firma Edelrid:

Email: recall.cable@edelrid.de
Telefon: +49 (0) 7562 981 – 239 (Montag bis Freitag 08.00 bis 18.00 Uhr)